為落實市委、市政府關于做好2020年重點民生實事的有關要求，市發(fā)展改革委于2019年 11月27日在市級媒體（市電視臺、日報社、黃河時報、政府門戶網(wǎng)站、發(fā)改委門戶網(wǎng)站）向社會發(fā)布了《關于面向社會公開征集2020年重點民生實事建議的公告》，廣泛征集社會各界的建議。征集工作于2019年12月27日結束，共收到社會群眾來信（含電子郵件）27件共計44條民生實事建議，其中：涉及城市基礎設施提升方面的建議或訴求10項，涉及老舊小區(qū)改造方面的建議或訴求4項，涉及交通出行方面的建議或訴求22項，涉及教育方面的建議或訴求2項，涉及政策建議類的建議或訴求2項，涉及公共服務方面的建議或訴求4項。
對于征集到的建議，市發(fā)展改革委進行了認真研究，結合部分市直部門上報的2020年重點民生實事建議和重點工作安排，在制定2020年市重點民生實事方案時，對社會群眾廣泛關注的領域予以充分考慮。目前《方案》（審議稿）初步列入的城市基礎設施提升方面的事項有：新建供熱管網(wǎng)5公里，換熱站20座，新增供熱面積60萬平方米；新建燃氣管道10公里；對市污水處理廠進行擴建。老舊小區(qū)改造方面的事項有：推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造提質(zhì)，全年完成改造不少于11710戶。交通出行方面的事項有：國道310南移工程建成通車、崤函大道控制性工程全部開工、國道209王官大橋控制性工程全部開工、省道245商務中心區(qū)段建成通車；實施農(nóng)村公路“百縣通村入組”工程。實現(xiàn)585個自然村通硬化路，全市20戶以上的自然村通硬化路率達到85%以上；在六峰路、和平路交叉路口新建一座過街天橋。教育提升方面的事項有：著力提升農(nóng)村教師生活待遇，改善農(nóng)村教師生活條件，在全市新建46套教師周轉(zhuǎn)宿舍。公共服務方面的事項有：實施便民辦稅服務提升工作；實施自助辦理戶籍業(yè)務；全年完成法律援助案件2000件；優(yōu)化用水用氣服務。進一步提高用水、用氣服務質(zhì)量和效率。
下一步市發(fā)展改革委將對方案繼續(xù)優(yōu)化，并加快推進各項工作的實施，確保年底向全市人民交上一份滿意的答卷。
