近日，三門(mén)峽市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)發(fā)區(qū)分局主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)，到三門(mén)峽市機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)開(kāi)展普法宣傳進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，比亞迪、吉利銀河等12家車(chē)企參加宣講活動(dòng)。

　　宣講人主要從《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》的立法背景、體例和內(nèi)容等方面，圍繞“價(jià)格歧視”、“大數(shù)據(jù)殺熟”、不公平格式條款、“職業(yè)打假人”惡意索賠、過(guò)度收集消費(fèi)者個(gè)人信息等熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)法條講解、案例解讀等形式，明晰消費(fèi)者權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者義務(wù)。同時(shí)結(jié)合《條例》和近期針對(duì)汽車(chē)投訴中涉及較多的維修售后、合同宣傳等問(wèn)題對(duì)車(chē)企進(jìn)行行政指導(dǎo)，要求企業(yè)規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為。

　　會(huì)議指出，此次宣講既是一次培訓(xùn)會(huì)，也是一次工作提醒會(huì)，希望在座的車(chē)企要以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為上策、守法經(jīng)營(yíng)為底線(xiàn)，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，著力打造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，與會(huì)企業(yè)要加深對(duì)《消保條例》的理解和運(yùn)用，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，使一般的消費(fèi)糾紛能夠及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)，在降低消費(fèi)者的維權(quán)成本的同時(shí)也能減輕企業(yè)自身負(fù)擔(dān)；執(zhí)法人員也要加大執(zhí)法辦案力度，以實(shí)際案例推進(jìn)“一法一條例”宣貫落實(shí)，做到既要保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益又要支持經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)。

　　企業(yè)代表紛紛表示，將進(jìn)一步樹(shù)牢消費(fèi)者至上理念，加強(qiáng)行業(yè)自律，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為廣大消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和高水平的服務(wù)，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)，共同營(yíng)造公平、有序的良好市場(chǎng)環(huán)境。（王云超）